Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
AF88 One

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "AF88 One" hoặc "Chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ af88one.net và toàn bộ dịch vụ liên quan do nền tảng này cung cấp.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của AF88 One.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi tại AF88 One, được bảo vệ bằng tên đăng nhập và mật khẩu riêng.
• "Số dư tài khoản" — chỉ tổng số tiền thực có trong tài khoản AF88 One của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa giải ngân.
• "Tiền thưởng" — chỉ các khoản tiền hoặc tín dụng được AF88 One trao tặng theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Điều khoản" — chỉ toàn bộ nội dung tài liệu này cùng với mọi phụ lục và cập nhật kèm theo.
• "Dịch vụ" — chỉ tất cả các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng AF88 One, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, và xổ số siêu tốc.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của AF88 One, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản AF88 One.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đối tác, cổ đông hoặc người thân trong gia đình của nhân viên AF88 One.
• Đồng ý hoàn toàn và vô điều kiện với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống AF88 One. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc. Mọi thông tin sai lệch sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vô thời hạn.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu AF88 One của mình. AF88 One không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

AF88 One có quyền yêu cầu người chơi thực hiện xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Việc từ chối xác minh sẽ dẫn đến tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

4.1 Nạp tiền vào tài khoản AF88 One

AF88 One hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: ZaloPay, MoMo, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank) và tiền kỹ thuật số USDT. Mức nạp tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản AF88 One trong vòng từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

Tất cả các khoản nạp tiền phải được thực hiện bằng phương thức đứng tên chính chủ của người chơi. AF88 One có quyền từ chối và hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào không khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

4.2 Rút tiền từ tài khoản AF88 One

Mức rút tối thiểu là 500.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 60 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu yêu cầu xác minh bổ sung.

Người chơi chỉ được rút tiền về cùng phương thức đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. Trường hợp ngoại lệ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ AF88 One để được xem xét riêng.

4.3 Phí giao dịch

AF88 One không thu phí giao dịch nội bộ cho các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu hoàn toàn.

Tất cả các lệnh đặt cược tại AF88 One được coi là hành động không thể thu hồi ngay khi được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã được xác nhận.

Kết quả các trò chơi tại AF88 One được xác định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ các dealer người thật trong sảnh casino live. AF88 One cam kết tính công bằng và minh bạch trong mọi kết quả trò chơi.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống khiến kết quả trò chơi bị ảnh hưởng, AF88 One có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của AF88 One trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

AF88 One cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm: thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi của AF88 One.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Hệ số vòng cược cụ thể được nêu trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: tiền thưởng 1.000.000 VNĐ với hệ số vòng cược x20 đồng nghĩa người chơi cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút.

6.2 Chính sách khuyến mãi

Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. AF88 One có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

AF88 One có toàn quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của AF88 One.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ AF88 One:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thông tin của người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản AF88 One dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lợi thế kỹ thuật hoặc bất kỳ phương tiện điện tử nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, sự cố hệ thống hoặc giá cược sai lệch một cách cố ý.
• Sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản AF88 One (rửa tiền).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ AF88 One.
• Chuyển tiền hoặc chia sẻ tài khoản với người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.

AF88 One có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Phát hiện hoạt động gian lận, bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản AF88 One bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

AF88 One cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

AF88 One không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây của người chơi:

• Tổn thất từ hoạt động cá cược bình thường (thắng thua là bản chất của cờ bạc).
• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do sự cố đường truyền internet phía người chơi.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ AF88 One.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của AF88 One đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

AF88 One đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm cho tất cả thành viên.

Người chơi có thể sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau đây trên tài khoản AF88 One:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản AF88 One vĩnh viễn không thể khôi phục.

AF88 One thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố riêng biệt trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản AF88 One, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.

AF88 One cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

AF88 One áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính. Mọi thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, AF88 One không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người chơi.

12.1 Sửa đổi điều khoản

AF88 One có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, AF88 One sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ af88one.net ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ AF88 One sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.

12.2 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp giữa người chơi và AF88 One trước tiên cần được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng AF88 One. Người chơi có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo af88one.support để trình bày vấn đề.

AF88 One cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận khiếu nại. Quyết định cuối cùng của AF88 One đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, kỹ thuật và khuyến mãi là quyết định có hiệu lực ràng buộc.